INTREBARI FRECVENTE

Mai jos sunt cateva dintre cele mai comune intrebari intalnite, majoritatea corelate cu usile de garaj rezidentiale. Este posibil ca sa nu gasiti un anumit raspuns, dar nu ezitati sa ne contactati si sa ne intrebati in mod direct! 1. De ce as cumpara o usa de garaj de la firma dumneavoastra? 2. De ce este calitatea importanta, nu toate usile sunt la fel? 3. Care este diferenta intre usile din lemn si cele din otel? 4. Cum pot cumpara o usa de garaj de la voi? 5. Am nevoie de un instalator profesionist? 6. Cum as putea sa aflu ce marime de usa am nevoie? 7. Pot cumpara o usa cu dimensiuni neobisnuite? 8. Pot sa-mi vopsesc usa de garaj intr-o culoare preferata? 9. Usa mea de garaj are nevoie de incuiere? 10. Arcurile de torsiune mai sunt necesare in cazul montarii unei automatizari? 11. Ce fel de intretinere implica o usa? 12. De unde stiu ca aveti oferta cea mai buna? 13. Ce garantii am? 14. Sunt un om ocupat, nu va ocupati voi de toate? 15. Care este durata medie de folosire ale acestor usi? 1. Intrebare: De ce as cumpara o usa de garaj de la firma dumneavoastra? Raspuns: Producatorul canadian al acestor usi are o vechime de peste 30 de ani in domeniu, castigand primul loc in vanzari in Canada prin calitatea produsului finit si a rezistentei in timp. Usile rezidentiale sunt produse de ultima generatie ce incorporeaza trendul pietei - eleganta, durabilitate si siguranta - oferind clientului final un produs functional ani indelungati indiferent de conditiile atmosferice. Toate produsele se supun sloganului companiei - Built Strong, Built Right - si au fost proiectate numai din componente si materiale indelung testate in laborator si in piata. Firma noastra in 4 ani de experienta in domeniul usilor de garaj si a automatizarilor de porti am invatat ca satisfactia clientului este cel mai important lucru pentru continuitatea unei afaceri de succes. Iar intr-o economie de piata unde castigul imediat este pe primul plan pentru multi comercianti, planul nostru de asistenta, service si sistemul complet de garantie timp de 24 luni va ofera siguranta de care aveti nevoie, si anume ca produsul pe care dumneavoastra il achizitionati de la noi este de buna calitate si la un pret corect. In plus, fata de concurenta, avem livrare prompta si cel mai bun raport pret-calitate. 2. Intrebare: De ce este calitatea importanta, nu toate usile sunt la fel? Raspuns: usa de garaj este in aceeasi masura cel mai mare obiect in miscare si de asemenea cel mai mare singur component in fatada constructiei, alta decat caramida sau BCA, folosita pentru exteriorul unei case. Din cauza marimii si a frecventei de uz (deseori uzata mai frecvent decat o usa de intrare), este important sa achizitionati o usa care este atat atractiva cat si practica, oferind casei dumneavoastra accente personalizate cat si durabilitate, securitate, izolatie perfecta si sa fie sigura de operat de-a lungul anilor de folosinta. O usa ieftina, neizolata sau izolata partial poate arata bine pe exterior dar au un termen de folosinta mic, uzura aparand foarte repede si devenind un obiect nesigur ce poate provoca accidente. Cu un pret cu cca 20% mai mare puteti scapa de toate aceste pericole si neajunsuri, aducand un confort in plus vietii dumneavoastra 3. Intrebare: Care este diferenta intre usile din lemn si cele din otel? Raspuns: Usile din lemn sunt produse ale trecutului. Cele din otel nu au nevoie sa fie vopsite anual sau tratate cu lac, au o izolatie cu mult superioara celor din lemn, rezistenta in timp este considerabil mai mare, operarea este mai confortabila iar o usa din lemn nu poate avea foarte multe optionale. 4. Intrebare: Cum pot cumpara o usa de garaj de la voi? Raspuns: Este foarte simplu. Intrati la rubrica de Contact al acestui website si completati cererea de oferta sau sunati la unul dintre numerele afisate pe ecran pentru a solicita o oferta de pret. Un tehnician va va vizita in scurt timp pentru a lua masuri exacte a golului usii de garaj pe baza careia se va face comanda finala. Tot cu el se va putea discuta la fata locului despre optionalele care le doriti. 5. Intrebare: Am nevoie de un instalator profesionist? Raspuns: Da, in cele mai multe cazuri. Noi credem ca instalarea unei usi de garaj presupune personal specializat si profesionist. Avem echipa de montaj si va putem servi cu cea mai mare placere. Bineinteles, nu este obligatoriu, dar in acest caz nu va putem asigura garantia produsului finit. 6. Intrebare: Cum as putea sa aflu ce marime de usa am nevoie? Raspuns: Este foarte simplu. Masurati cu exactitate marimea golului garajului (lungime / inaltime) si inaltimea de la marginea golului de sus, pe interior, pana la tavan. Oricum un tehnician specializat va face acest lucru pentru dumneavoastra in cazul in care ne contactati. Acest serviciu este gratuit! 7. Intrebare: Pot cumpara o usa cu dimensiuni neobisnuite? Raspuns: Bineinteles, se poate face pe comanda orice dimensiune, cu orice fel de optionala, inclusiv usa pietonala, paneluri de policarbonat, geamuri normale si duble cu insertii ornamentale sau fara, culoare standard alb sau orice culoare doriti, care poate sa fie si aceeasi cu cea a masinii dumneavoastra. Totusi, in etapa de planificare, noi recomandam o dimensiune standard pentru golul garajului, rezultand un pret final foarte avantajos. 8. Intrebare: Pot sa-mi vopsesc usa de garaj intr-o culoare preferata? Raspuns: Desigur! Avand in vedere ca doar 30% dintre clientii finali doresc alta culoare decat alb, putem aduce orice nuanta de imitatie de lemn sau orice culoare RAL. Totusi daca o cumparati culoarea standard alba si vreti sa o vopsiti mai tarziu, sa aveti in vedere sa folositi un tip de vopsea de calitate pe baza de latex (nu pe baza de ulei) si sa folositi un compresor de pulverizare. 9. Intrebare: Usa mea de garaj are nevoie de incuiere? Raspuns: Da, doar daca nu folositi automatizare. Incuietoarea este una cu posibilitate de inchidere atat din interior cat si din exterior cu cheie. Nu ve-ti mai avea nevoie de acest sistem in cazul in care achizitionati usa cu un sistem de automatizare. Acest tip de automatizare vine cu un sistem de incuiere activ ce imprima o contra-greutate puternica usii de garaj in momentul in care un intrus ar incerca sa forteze usa spre a se deschide. 10. Intrebare: Arcurile de torsiune mai sunt necesare in cazul montarii unei automatizari? Raspuns: Sigur ca da; automatizarea nu face atceva decat sa asiste deschiderea sau inchiderea usii. Arcul de torsiune de fapt este cel care preia cea mai mare parte a greutatii usii atat la deschidere cat si la inchidere. 11. Intrebare: Ce fel de intretinere implica o usa? Raspuns: Foarte putina intretinere este nescesara de-a lungul timpului de utilizare a usii. Este recomandat sa spalati de doua ori pe an panelurile usii pe interior si exterior cu apa calduta in care sa puneti un pic de detergent normal. A nu se folosi detergenti cu ingredienti activi sau acizi ce pot arde vopseaua. 12. Intrebare: De unde stiu ca aveti oferta cea mai buna? Raspuns: Pe piata in acest moment sunt o varietate de oferte; usi de calitate si de marca dar scumpe peste masura, usi de calitate precara dar ieftine sub un nivel de siguranta. Sunt si firme ce aduc usi de calitate la preturi competitive. Noi am adus pe piata din Romania un produs de calitate excelenta la pret romanesc. Va asiguram ca avem un pret cu pana la 40% mai bun pentru acelasi nivel de calitate. Sunteti liber sa verificati! Noi am facut-o deja! 13. Intrebare: Ce garantie am? Raspuns: Aveti din partea noastra o perioada de 24 luni garantie integral! De asemenea oferim 12 luni garantie pentru automatizare de porti batante si culisante (bateriile telecomenzii nu sunt asigurate de garantie). Nu asiguram garantie pentru orice usa sau automatizare care nu au fost executate de echipa noastra de montaj. 14. Intrebare: Sunt un om ocupat, nu va ocupati voi de toate? Raspuns: Ba da. Ne dati un telefon, ne spuneti adresa si noi mergem la fata locului sa facem masuratorile exacte. Dupa intocmirea ofertei de pret ne intalnim pentru maxim 10 minute la semnarea contractului si plata avansului. Dupa perioada stabilita de livrare, veti fi notificat telefonic de sosirea usii si programarea unei zile pentru montaj. Dupa montaj se va face predarea usii si vi se va face instructajul de folosire care dureaza alte 10 minute! Doar 20 de minute este necesara prezenta dumneavoastra! 15. Intrebare: Care este durata medie de folosire ale acestor usi? Raspuns: Usile sunt fabricate dupa un standard riguros al unei tari unde temperatura medie anuala este cu mult sub cea a Romaniei. Durata medie de folosinta este de cca. 10-15 ani, dupa care este recomandat sa se schimbe garniturile de cauciuc.